手机5G开关如何设置?
为啥提示我订购成功,我却收不到下载地址短信呢?
中国电信用户都可以使用音乐下载业务吗?
音乐下载业务怎样收费?
什么是音乐下载?
音乐盒可以与其它彩铃进行轮播吗?
我可以取消音乐盒中的某首彩铃吗?
为什么我的音乐盒里的歌到了下个月就不一样了?
音乐盒如何收费?
音乐盒有什么特点?
如何查询彩铃密码?
如何管理自己的彩铃?
如何取消彩铃业务?
如何定制彩铃?
为什么会提示彩铃订购不成功?
为什么听歌时断断续续?
我在使用过程中发现页面显示不了?
为什么我在网站找不到想听的歌曲?
我是电信用户,如何查询详单?
我是电信用户,如何缴费?
如何使用电信短信营业厅?
在哪里可以查询到WIFI的覆盖范围
如何使用电信掌上营业厅?
积分有有效期吗?
错误678
错误691
错误769
错误651
错误815
错误676
错误718
错误734、735
错误720
网络连接不上提示错误3、5、11等非三位数错误代码
固话如何设置呼叫转移?
固话如何开户?
固话拆机怎么办理?
为什么我的固定电话无法拨打电话,现象:没有蜂音?
为什么我的固定电话有杂音?(声音小,时断时续等)
显示号码不完整能够回拨吗?
固话如何开通呼叫转移?
通话质量
互联互通
程控业务
状态问题
使用方法
计费问题
设备问题
怎么才能成电信公司的会员客户?
我是你们的会员,能享受哪些服务?
如何查询我的积分?
我的积分在哪里兑换啊?
电信有哪些会员等级啊?
听说你们有天翼旅友俱乐部,怎么参加啊?
怎么获得积分啊?
我是钻、金、银卡用户一年内可以免费通过几次车站/机场贵宾厅呢?
积分商城可以兑换游戏点卡吗?
我是电信用户,如何查询话费?
我是电信用户,如何查询当前套餐资费?
用户至上用心服务
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新入网用户关怀服务