消费者帮助中心

客服业务问题

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怎么才能成电信公司的会员客户?

答:1)新用户首次成为电信e家俱乐部会员的标准
如果您在网时间3个月以上(含3个月),但不足一年,我们将根据您不足一年的消费积分按年折算后评级。
2)老用户(在网1年以上,含1年)成为电信e家俱乐部会员的标准
在网账期时长≥12,在网超过一年
计算规则:取近12 个账期的消费积分之和
最近连续一年的消费积分累计值(E)达到以下标准,即可自动成为电信e家俱乐部某一级别的会员,并获得一张会员卡。

会员级别

最近连续一年的消费积分累计值(E)

钻石卡

E≥6000分

金卡

3600分≤E<6000分

银卡

1800分≤E<3600分

蓝宝会员

960分≤E<1800分

3)使用预缴费套餐用户:不取消费积分,不参与会员评定。