【商品签收】
1、 欢go网站（或供货商）按照约定发货后，收货人有及时收货的义务。收货人可以本人签收商品或委托他人代为签收商品，被委托人的签收视为收货人本人签收。
2、 消费者只填写了收货地址，但没有填写收货人或填写的收货人信息不特定，商品在收货地址被签收的，该签收视为消费者本人签收。
3、 目前欢go网站暂不提供用户上门自提服务，通过欢go网站订购手机，用户需要在订单中填写详细并方便收货的配送地址、配送时间要求、联系电话等以便工作人员上门配送前能及时联系。
4、 含号卡商品的订单如果是入网人本人收货，需要入网人出示本人身份证原件，当面签收，并提供本人身份证正反面复印件一张；订单如果是他人代收，代收人必须出示机主和代收人身份证原件，如收货人个人信息同实际不符，物流配送时将不予交付。为确保那您的个人信息安全，请在身份证复印件上注明“仅用于电信业务办理，复印无效”。如未按要求提供身份证复印件，物流配送人员将不予交付包裹。
5、 合约类商品（合约机、靓号等）请您务必在签署协议单后，将回单交给物流配送人员。
6、 在购买商品后，请您保持联系方式畅通，以便配送人员能与您尽快联系及时配送货品。收货时，请您在物流人员处当面验收，确认商品数量正确、包装完好无损后在进行签收。如发现商品配送错误，可拒绝签收，并直接与客服联系。物流人员离开后发现商品有质量问题，则须开具三包检测报告方能办理退换货。
【商品验收】
1、 收货人签收商品时，应当对商品进行验收。
2、 涉及商品表面一致的事项，收货人应当在签收商品时进行验收。 本条所称“表面一致”，是指凭肉眼即可判断所收到的商品表面状况良好且与网上描述相符，表面一致的判断范围包括但不限于商品的形状、大小、数量、重量等。
3、 收货人签收商品时发现表面不一致的，有权拒绝签收商品。 卖家应在商品拒收后及时联系消费者，进行处理。
4、 对于需要先签收再打开包装查看的商品，收货人应当要求承运人当场监督并打开包装查看，如发现表面不一致，应当在签收单（收货人联和承运人联）上备注详细情况并让承运人签字确认或者直接退回商品。
5、 收货人无正当理由拒绝签收商品的，运费由消费者承担。
6、 收货人拒绝签收商品后，卖家应当及时联系承运人取回商品。因卖家怠于取回商品所产生的额外运费、保管费等费用由卖家承担。
配送费用标准
网厅内的所有商品的配送费用均为免费。无货商品的到货时间根据配货情况而不同，无法准确估计。