国际接入码、中国大使馆电话号码
手机终端维修网点
靓号入网规则
充值成功如何提示？
为什么我连接不上天翼网络？
什么是国际漫游
我协议未到期，是否允许取消套餐？
e9 B版是否也可选择可选包？
我如果手机和家庭电话分开付费，是否可以办理？
套餐内包含的通话时长，我这个月没用完，剩余部分是否可以带到下个月使用？
我办理一个低档的套餐，如果一个月消费达到高档的水平，是否可以自动按高档的计费？
套餐内包含的通话时长，是否可以拨打移动、联通、铁通、网通的电话？
我到外地时，手机与固定电话互打是否也是免费？
加装包的手机是否可以享受套餐内互拨免费？
套餐内时长共享是什么意思？加装包的手机，是否可以共享套餐包含的通话时长？
我之前办理的业务是年付制的，前几个月刚交了一年的钱，我现在可以办理e9吗？
我怎样才可以查到我已经使用了多少通话时间？
我一部天翼手机是否可以同时加入两个家庭的加装包？
可选包里的小灵通消费可以算我的积分吗？
我办理的加装包手机，是否允许在协议期内取消？
协议未到期，是否允许进行套餐档次变更？
中国电信的iPhone4S问题7：你们卖裸机吗？裸机多少钱？
中国电信的iPhone4S问题6：你们的合约也和号码绑定吗？
中国电信的iPhone4S问题5：我是老用户，能否购买合约计划？
中国电信的iPhone4S问题3：中国电信的合约计划与其他运营商相比，有什么不同？
中国电信的iPhone4S问题1：中国电信的iPhone4S与其他的iPhone4S有什么功能差异？是双模单待的 吗？能使用其他运营商的UIM卡吗？
如果我在使用手机报业务过程中遇到问题怎么办？
如果下载“天翼阅读”业务客户端软件或图书时，手机出现内存不足的情况怎么办？
已经在客户端软件版中订购、使用过业务了，相应的业务是否还需要WAP版中订购才能使用？
用户订制“天翼阅读”业务后是否当月就收费？
“天翼阅读”业务的积分能兑换书籍或其他产品吗？
在外地访问和使用“天翼阅读”业务，是否会加收漫游费？
在使用“天翼阅读”业务时候，被通话或其他情况中断了，还能从中断时的阅读位置继续阅读吗？
在客户端阅读过程中，提供哪些个性化的功能？
“天翼阅读”客户端软件是否需要购买？
进入“天翼阅读”业务后，能对某本电子书进行哪些操作？
“天翼阅读”能进行用户个人资料编辑吗？
“天翼阅读”提供了哪些业务？
“天翼阅读”业务的使用需要注册吗？
号百移动业务能为我提供哪些服务？
号码百事通移动业务和传统的号码百事通业务有什么不同？
什么是号码百事通移动业务？
备份网络平台能提供的通信录存储大小是多少？
GSM手机的通信录中，如果一个联系人有多个号码，能否将这些号码都导入到CDMA 手机中？
如果充值出现错误如何处理？
可以批量充值吗？
可以连续充值吗？
如何使用充值付费卡进行充值？
用省卡可以为全国所有用户充值吗？
中国电信的iPhone4S问题4：你们说3月2日开始接受预订，怎么预订？
中国电信的iPhone4S问题2：新闻公告上的几个合约计划，更详细的信息什么时候可以获得？
10000/10001只能通过手机拨打吗？如何收费？
我的套餐协议未到期，是否允许进行套餐档次变更？
套餐内包含的手机上网时长/流量，我这个月没用完，剩余部分是否可以带到下个月使用？
我办理的可选包，是否允许在协议期内取消？
我办理一个包含通话分钟数少的套餐，如果一个月消费远远超出了套餐内包含的套餐分钟数，是否可以按包含通话分钟数较多的套餐计费？
使用CDMA无线上网卡是不是可以申请套餐？
全国范围内接听免费具体指什么？
我当月加入套餐后，是当月生效吗？
手机上网与WLAN上网有什么区别？
宽带无线猫和以往普通的ADSL猫有什么区别？
无线宽带可以使用套餐基础包内的天翼手机卡吗？
我申请无线宽带套餐，是不是需要购买上网卡？
e8套餐的宽带速率是指什么？
我之前办理的业务是年付制的，前几个月刚交了一年的钱，我现在可以办理套餐吗？
在家用宽带无线猫的无线方式上网，为什么有时候信号不好？
预付费的小灵通，能加入e6/e8套餐吗？
办理套餐的第一个月，套餐是怎样计收费？
已选择套餐可以变更吗？
怎样办理各类天翼领航融合应用服务？
我以前使用的是e8系列，现在可以办理e9套餐吗？可以的话如何办理？
套餐基础包内的手机和电话必须合并付费，但加装包的手机可以分开付费。
打长途电话时，11808与长途可选包有什么区别？
我已经是中国电信的套餐客户，套餐协议还没到期，能否加入“天翼e家”？
加入套餐的小灵通需要和该套餐固定电话同一个机主名吗？
申请e6和e8套餐后，何时能使用？
怎样才能加入“天翼e家”？
单位帮我办理的天翼套餐中已经办理过虚拟网业务了，是否还可以办理e家套餐？
什么是天翼领航信息版全业务融合应用？
中国电信天翼领航提供哪些融合应用服务？
什么是天翼领航通信版全业务融合应用？
什么是天翼领航行业版全业务融合应用？
我的机场/车站贵宾厅免费服务次数没有使用完，在2014年10月1日后，我能继续使用吗？
我是老会员，我是否可以继续使用机场/车站贵宾厅服务？
我是新VIP会员，是否能够使用机场/车站贵宾厅服务？
我必须去营业厅缴费吗？
加装包的手机，是否可以共享套餐包含的通话时长？
我的积分什么时候可以兑换？
e9的A版和B版有什么区别？
单位帮我的天翼办理过虚拟网业务了，是否还可以办理e家套餐？
“天翼e家”是什么？
如果用户收到的照片破损怎么办？
哪些情况不予以重新冲印或制作？
爱音乐是什么？
爱音乐可以提供哪些服务？
点击增加文件没有反应，如何上传照片？
我可以取消音乐盒中的某首铃音吗？
音乐盒可以与其它彩铃进行轮播吗？
爱音乐栏目介绍
音乐盒的资费
为什么我的音乐盒里的歌到了下个月就不一样了？
什么是音乐盒？
配送方式有哪些？送达时限是多少？
对于破损的相片如何？
哪些用户可以使用“爱音乐”？
爱音乐是如何收费的
手机拍摄的照片可以冲印吗？
什么是冷裱和塑封？
重新冲印的条件？
可以通过哪些方式使用“爱音乐”的服务？
我的套餐协议未到期，是否允许取消套餐？
如何登录中国电信网上营业厅？
套餐内的赠送的增值业务可以更改吗？
我以前加入了原联通的套餐，可以更改为这次新推出的套餐吗？
我申请了亲情包，当我到外地时，我与亲友之间的通话是否也享受优惠？
我在哪里可以申请套餐呢？
套餐内赠送的增值业务，会帮我自动开通么？
中国电信国际漫游网站是什么？
查询话费的途径有哪些？
189的邮箱地址是什么？
