消费者帮助中心

业务规则：

1、限2020年1月1日前入网老用户可办理。

2、协议期内不能办理停机、拆机、过户、携转等业务。

3、协议期内，若因故不能正常履行本协议，可向中国电信提出变更（如：过户、主动停机、主动销号、停机保号、换号、修改账户信息、携号转网等）或解除协议的申请，但须向中国电信支付三个月活动最低消费款作为违约金。同时，本协议自动终止。